AI 챗봇 기술이 빠르게 발전하면서 많은 사람들이 ChatGPT를 활용하고 있다. 특히, OpenAI에서 제공하는 ChatGPT 플러스는 월 20달러(약 2만 7천 원)의…
고객센터에 전화를 걸었을 때, 긴 대기 시간을 경험하거나 원하는 답변을 얻지 못했던 적이 있지 않은가? 예전에는 고객 서비스가 단순히 상담원의…